温州奥斯机械有限公司(Wenzhou Ace Machinery)旨在为您提供完美满意的运输体验。本装运政策概述了我们有关装运、交付及相关事宜的程序和准则。请在购买前仔细阅读本政策。
订单处理
向我们下订单后,请预留处理时间。订单通常在 1-3 个工作日内处理完毕,周末和节假日除外。订单处理完毕后,您将收到一封确认电子邮件,其中包含订单详细信息和跟踪信息。
送货方式和费率
我们提供多种送货方式以满足您的需求。可用的送货方式和费率将在结账过程中显示。运费可能会因目的地、重量和送货速度等因素而有所不同。
送货时限
送货时限取决于所选的送货方式和您的所在地。结账时将根据所选的送货方式提供预计送货时间。请注意,送货时间为预估时间,可能会因天气延误或承运商问题等不可预见的情况而发生变化。
国际送货
我们提供特定目的地的国际送货服务。国际订单可能需要办理清关手续,并缴纳目的地国家征收的进口税。这些费用由收件人承担,不包括在订单总额或运费中。在下国际订单之前,请向您当地的海关办公室咨询可能产生的费用。
订单跟踪
订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。您可以使用该跟踪号码监控货物状态,并跟踪货物到达目的地前的进展情况。如果您在跟踪订单时遇到任何问题,请联系我们的客户服务团队寻求帮助。
运输限制
某些商品可能因尺寸、重量或法规要求而受到运输限制。如果您的订单有任何限制,我们会在结账过程中通知您。请确保在完成购买之前查看并遵守任何适用的运输限制。
送货地址
您有责任在结账时提供准确、完整的送货信息。请仔细检查送货地址,以确保其正确性和时效性。对于因客户提供的送货信息不正确或不完整而导致的任何延误或送货问题,我们概不负责。
订单状态更新
我们会随时通知您有关订单的任何重要更新,包括发货确认和送货通知。如果您对订单状态有任何问题或疑虑,请随时联系我们的客户服务团队寻求帮助。
退货和换货
有关已发货订单的退换货信息,请参阅我们的退货政策。
联系信息
如果您对我们的送货政策有任何疑问或需要进一步帮助,请通过 info@ace-chn.com 联系我们。我们的客户服务团队将随时为您提供帮助,并确保您获得顺畅的送货体验。
感谢您选择温州奥斯机械有限公司。我们感谢您的惠顾,并努力为您提供最优质的运输服务!